外贸网站建设

上海人都知道!打这个电话,老人叫出租车还有“特权”

在很多人的印象中

114一直是查询电话

比如品牌查询、查询转接、企业冠名等

类似之前公共电话亭中放置的

黄皮书的作用

但随着信息化的提升与转变

114有了新变化

不仅延续之前的查询功能

还能一键叫车

<a href=上海人都知道!打这个电话,老人叫出租车还有“特权””>

近日,上海电信

针对老年人叫出租车难的问题

在114平台

上线试运行了“代叫出租”服务

且不收任何额外费用

114代叫出租服务由上海电信与上海市出租车统一平台“申程出行”合作开通试运行阶段的服务时间为早上7时至晚上7时

本地用户只要拨打114,提供出发及目的地址以及乘车人姓名、联系手机,114便可以帮用户实时代叫“申程出行”平台内的巡游出租车。在下车付费时,除了线上支付手段,还能使用公交卡和现金,大大方便老年人。

上海电信相关人士介绍,到10月底,“代叫出租”服务还会扩大范围,上海电信将在有条件的公共电话亭内安装一键叫车屏幕,市民可以在路边亭内叫车等待。未来,还将利用上海电信IPTV的互联网优势,尝试可视化的“电视一键叫车”服务。

对不熟悉网约叫车的老年人来说

这一模式

提供了友好的叫车选择

<a href=上海人都知道!打这个电话,老人叫出租车还有“特权””>

“目前属于公测阶段,希望征集到各方面的建议。”申程出行市场部经理徐文斌介绍,114代叫出租车,其实是“申程出行”平台多了一个人工服务的接口,目前平台上几乎接入了全市所有的出租车,叫车效率会比较高,并且没有电调费。

目前还考虑设置分年龄进入人工坐席功能,即65岁及以上老人如用实名制登记的手机拨打114号码,系统将自动识别,并直接切入助老人工坐席,为其提供叫车服务“这一功能是否上线,还需根据实际运行情况评估。”

关于号码自动显示功能,由于网络用户信息隐私安全规定,话务人员看不到用户号码。“试运行期间沿用这一服务标准,后期根据使用情况,与电信进行沟通,力争提出更加方便的解决方案。”

整个公测的时间要维持2到3周,期间将广泛倾听老年群体、司机等各方面的声音,集中资源和技术力量,提升和完善各方面功能。

114可以叫出租车了

出行又多了个渠道

赶紧去试试吧!

资料:上观新闻、新闻坊、东方网

编辑:常津铭

[上海网站建设网图文来源于网络,如有侵权,请联系删除]

本站主要关键词:外贸网站建设网站建设网站制作网站设计网页设计网页制作小程序开发